La presencia de estos objetos extraños indicaba que Lola los había ingerido, lo que le había provocado una grave hinchazón y malestar. La visión reveló un fallo crítico en las prácticas de cuidado del zoo, ya que los envases deberían haberse retirado antes de servir la comida.
Pronto se hizo evidente por qué Tom estaba tan aterrorizado. La responsabilidad del estado de Lola recaía directamente sobre sus hombros. Tom, que era el encargado de mantener el horario de alimentación de Lola, había descuidado sus obligaciones de forma significativa.