Vio la lucha y la desesperación en los ojos de Eddie y comprendió los retos más amplios, a menudo tácitos, a los que se enfrentaba la gente. Hayes se dio cuenta de que tenía que tomar una decisión que iba más allá del estricto cumplimiento de la ley. Pero también se preguntó qué significaba esto para su trabajo.
La situación empezaba a parecer mucho más compleja de lo que Hayes había previsto en un principio. Tras reflexionar bastante y sopesar sus opciones, decidió llevar al ladrón al coche patrulla. Mientras Hayes guiaba al joven hacia el vehículo, el ladrón seguía suplicando fervientemente.