Su falta de reconocimiento de la situación ilustra crudamente cómo las preocupaciones personales pueden eclipsar la urgencia de las necesidades de los demás. Está claro que, aunque ve la angustiosa escena que se desarrolla ante él, da prioridad a su llamada telefónica antes que ofrecer ayuda.
Este comportamiento pone de relieve un fenómeno común en el que la gente decide no intervenir cuando se encuentra con alguien en apuros. A menudo, los individuos pueden estar tan centrados en sus propias tareas o preocupaciones que pasan por alto o evitan conscientemente involucrarse en situaciones que requieren ayuda.